Kontakt oss
Har du spørsmål om produkter, bestillinger eller kurs? Send oss en melding, så svarer vi så raskt vi kan – som regel innen én virkedag.
Post- og returadresse: Strandkaien 18, 5013 Bergen
Besøksadresse: Strandgaten 21, 5013 Bergen Vis i kart
E-post: [email protected]
Telefon: 413 16 417
Org.nr.: 924485906
Instagram: @browlabnorge
Ofte stilte spørsmål
Hvor lang leveringstid har dere?+
Bestillinger sendes normalt innen 1–2 virkedager. Levering i Norge tar deretter 1–5 virkedager, avhengig av fraktmetode. Du kan også hente gratis i studio i Bergen.
Kan privatpersoner kjøpe produktene deres?+
Kurs, LED-masken, Moisture Surge og gavekort kan kjøpes av alle. Behandlingsproduktene, som steg-systemet, pumpekit, skjold, lim og Structure Powder, selges kun til behandlere med konto, siden de forutsetter opplæring i bryn- og vippebehandlinger.
Hvordan melder jeg meg på kurs?+
Du bestiller kursplass direkte i nettbutikken. Etter bestilling tar vi kontakt på e-post for å avtale dato og praktiske detaljer.
Har jeg angrerett?+
Ja, du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Merk at forseglede kosmetiske produkter må være uåpnet, av hygienehensyn. Se vår side om angrerett for detaljer.
Hvilke betalingsmetoder tilbyr dere?+
Vi tilbyr Vipps og kortbetaling (Visa/Mastercard). Alle priser er i norske kroner. Behandlerprodukter vises eks. mva med prisen inkl. mva under, og kurs er mva-frie. Det du betaler i kassen er alltid inkl. mva.